Como a Neele-Vat inovou 7 etapas no seu processo de entrada e saída de carga
A Neele-Vat Logistics é uma das maiores prestadoras de serviços logísticos da região de Roterdã. Com mais de 1.000 funcionários e 27 filiais, a empresa opera em 10 países, totalizando 255.000 m² de espaço de armazém.
Desafio
A Neele-Vat oferece serviços de transporte e armazenagem para todos os tipos de carga, desde cargas simples até as mais complexas, que precisam de cuidados especiais. Alex Dikhoff, Gerente de Operações, explica:
"Já costumávamos tirar fotos de cargas e compartilhá-las via WhatsApp ou e-mail; no entanto, era um processo propenso a erros e nem todas as fotografias podiam ser utilizadas.”
A coleta de dados e a gestão destes relatórios era um desafio. A equipe da Neele-Vat passava muito tempo procurando informações sobre o carregamento e descarregamento de carga.
Com todos estes desafios, a Neele-Vat sabia que precisava de uma mudança.
Solução
Hicham Zahaf, Gestor do Armazém, explica porque ter um processo transparente em suas inspeções foi decisivo para a Neele-Vat.
"Podemos acompanhar todos os passos das operações. Se algo der errado, conseguimos identificar em qual parte da cadeia a não conformidade ocorreu. Isto tem nos ajudado a manter as coisas em ordem.”
"Tínhamos que esperar todas as informações estivessem disponíveis no computador para iniciar as inspeções de saída. Hoje em dia, inspecionamos os produtos com o CargoSnap e temos toda a rastreabilidade da data em uma única plataforma.
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